费用包含
1.机票：福州/厦门往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改。
2.住宿：全程当地四星酒店，升级一晚达沃斯金球五星酒店，一晚湖区或木屋酒店，一晚庄园酒店，Booking整体均分不低于7.8分（如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的同级酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐，欧洲团队早餐存在团散分开的情况，且整体餐食较为简单，敬请谅解。
3.用餐：行程中标注所含早餐和正餐12顿（其中含6顿特色正餐：罗马许愿泉餐厅意大利三道式、佛罗伦萨T骨牛排、威尼斯海鲜墨鱼面、巴黎铁塔景观三道式、少女峰景观餐厅、多洛米蒂山SassPordoi景观简餐，额外体验：一份罗马冰淇淋、一份罗马百年金杯咖啡），正餐为精选中式7菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费（14欧/人/餐），饮用矿泉水1瓶/人/日，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用；
4.用车：境外旅游大巴、专业外籍司机(团队人数不足7人，提供境外6-8座司兼导服务)；
5.门票：伯尔尼纳列车二等座（蒂拉诺-圣莫里茨）、金色山口二等座（琉森-因特拉肯）、巴黎铁塔二层、卢浮宫含官方人工讲解、凡尔赛宫含官方人工讲解、少女峰上下山缆车和火车、贡多拉游船、SassPordoi缆车、塞纳河游船、罗马城市深度品读人工讲解、乌菲兹美术馆含官方人工讲解、威尼斯上下岛火车或摆渡船票、因特拉肯游船二等座（施皮茨-图恩）；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
6.签证：签证费用；
7.保险：境外30万人民币医疗险（70周岁以下）；
8.WIFI设备：移动WIFI产品每台设备可供2人使用，转换插头1人/个（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或区域无法提供，敬请谅解）；
9.小费：全程司导服务费。

费用不含
1.70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2.单房差：酒店单人房附加费5500元/间。
**单人出行分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不愿意拼房，则需在出发前补单房差入住单人房；
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

预订限制
1.此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行；
2.出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
3.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，并且需要提供半年内常规体检报告和购买额外保险以保障客人自身安全，敬请谅解！
4.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！
产品说明
1.儿童不占床：回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床（若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床），不占床的儿童提供机位、车位、餐位及行程包含的门票，不提供住宿床位及酒店早餐（儿童若占床位，则按照成人标准收费）。
2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。

重要条款一
1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
1） 出发前29日至15日，团费总额的5%
2） 出发前14日至7日，团费总额的20%
3） 出发前6日至4日，团费总额的50%
4） 出发前3日至1日，团费总额的60%
5） 出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
**因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如因客人自身不按领馆要求提供资料或提供补料而遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人；
3. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6. 因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。
重要条款二
我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：
1.WIFI设备丢失或不归还赔偿金额500元/台；
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台；
3.设备外观损坏赔偿金额200元/台；
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台；
5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根；
6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
注意事项一
1.友情提示
a)本次长途旅行，时间长，部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
b)身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
c)游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
d)另附各线路旅游须知，请团友仔细阅读
2.购物及退税说明：
a)全程不强制购物；
b)虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量以及对比商品价格。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
c)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍，希望您在购物时要听取导游的建议；
d)购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
e)根据中国海关总署的规定，团友在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
f)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证。